Versand, Lieferung und Abholung
Auf dieser Seite finden Sie Informationen zu Versand, Lieferung und Abholung von Bestellungen bei Café Luca.
Die für Ihre konkrete Bestellung verfügbaren Liefer- und Abholmöglichkeiten sowie die gegebenenfalls anfallenden Kosten werden Ihnen während des Bestellvorgangs angezeigt.
Versandkosten
Wir verwenden keine allgemeine Versandkostenpauschale für sämtliche Bestellungen.
Die Versand- beziehungsweise Lieferkosten richten sich nach der jeweiligen Bestellung und können insbesondere abhängig sein von
- Art und Anzahl der bestellten Produkte,
- Lieferadresse,
- Versand- beziehungsweise Lieferart,
- Gewicht oder Umfang der Bestellung,
- erforderlicher Verpackung oder Kühlung sowie
- bei Mietgegenständen gegebenenfalls der vereinbarten Lieferentfernung.
Die für Ihre Bestellung tatsächlich anfallenden Versand- oder Lieferkosten werden von unserem Shopsystem berechnet und Ihnen vor Abgabe Ihrer zahlungspflichtigen Bestellung im Warenkorb beziehungsweise an der Kasse angezeigt.
Vor Betätigen der Schaltfläche „Jetzt kaufen“ können Sie die anfallenden Kosten somit vollständig einsehen.
Liefergebiet
Welche Lieferorte beziehungsweise Liefergebiete für eine konkrete Bestellung verfügbar sind, ergibt sich aus den im Bestellvorgang angebotenen Liefermöglichkeiten.
Eine Bestellung mit Versand oder Lieferung ist nur möglich, wenn die jeweilige Lieferadresse vom Shopsystem für das betreffende Produkt akzeptiert wird.
Nicht versendbare Waren
Nicht alle bei Café Luca angebotenen Waren sind für einen Versand geeignet.
Dies kann insbesondere gelten für
- frische Torten und Kuchen,
- kühlpflichtige Produkte,
- besonders empfindliche Konditoreierzeugnisse,
- individuell angefertigte Produkte oder
- sonstige Waren, bei denen ein sicherer Versand nicht gewährleistet werden kann.
Ist für ein Produkt kein Versand möglich, wird Ihnen die jeweils verfügbare Alternative, insbesondere die Abholung bei Café Luca, im Bestellvorgang angezeigt.
Abholung bei Café Luca
Soweit für eine Bestellung die Option Abholung angeboten wird, können Sie Ihre Bestellung bei
Café Luca
Besenhausen 7
37133 Friedland
abholen.
Für die Abholung selbst fallen keine Versandkosten an.
Ein gegebenenfalls erforderlicher Abholtermin oder ein Abholzeitraum ergibt sich aus der Produktbeschreibung, Ihrer Bestellung oder unserer Bestell- beziehungsweise Auftragsbestätigung.
Bitte holen Sie terminabhängig vorbereitete Waren zum vereinbarten Zeitpunkt ab.
Lieferung von Mietgegenständen
Für Mietgegenstände können besondere Liefer- und Abholmöglichkeiten angeboten werden.
Je nach Mietprodukt kann insbesondere zwischen
- Selbstabholung und
- Lieferung an den Veranstaltungs- beziehungsweise Einsatzort
gewählt werden.
Ob eine Lieferung möglich ist und welche Lieferkosten hierfür anfallen, wird im Rahmen der jeweiligen Mietbuchung berechnet und Ihnen vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
Die Lieferung eines Mietgegenstandes beinhaltet nicht automatisch dessen spätere Abholung, sofern dies nicht ausdrücklich als Bestandteil der gewählten Lieferoption angegeben ist.
Der Kunde ist verpflichtet, am vereinbarten Übergabeort und zum vereinbarten Zeitpunkt eine ordnungsgemäße Übergabe zu ermöglichen.
Rückgabe von Mietgegenständen
Die Rückgabe eines Mietgegenstandes richtet sich nach der jeweiligen Mietbuchung und den für das Mietprodukt geltenden Bedingungen.
Maßgeblich sind insbesondere
- der vereinbarte Rückgabetag,
- die vereinbarte Rückgabezeit und
- der vereinbarte Rückgabeort.
Bei vereinbarter Selbstabholung ist der Mietgegenstand grundsätzlich auch entsprechend der vereinbarten Mietbedingungen zurückzugeben, sofern keine andere Vereinbarung getroffen wurde.
Verbrauchsmaterial zu Mietprodukten
Verbrauchsmaterialien, die zusammen mit einem Mietgegenstand bestellt werden – beispielsweise Popcornmais, Zucker oder Fett für eine Popcornmaschine – sind Kaufartikel.
Ob diese zusammen mit dem Mietgegenstand übergeben, geliefert oder anderweitig bereitgestellt werden, ergibt sich aus der konkreten Bestellung.
Liefer- und Bereitstellungszeiten
Die für ein Produkt geltenden Liefer-, Bereitstellungs- oder Abholzeiten werden Ihnen im jeweiligen Angebot, während des Bestellvorgangs oder in der Bestell- beziehungsweise Auftragsbestätigung mitgeteilt.
Bei individuell angefertigten Produkten gelten die jeweils vereinbarten Fertigstellungs- und Übergabetermine.
Kombination mehrerer Produkte
Enthält eine Bestellung Produkte mit unterschiedlichen Versand-, Liefer- oder Abholbedingungen, kann die Auswahl der verfügbaren Liefermethode durch die enthaltenen Produkte eingeschränkt werden.
Maßgeblich sind die Möglichkeiten und Kosten, die Ihnen für die gesamte Bestellung im Checkout angezeigt werden.
Fehlerhafte Lieferadresse
Bitte prüfen Sie die angegebene Lieferadresse vor Abschluss Ihrer Bestellung sorgfältig.
Kann eine Lieferung aufgrund einer vom Kunden falsch oder unvollständig angegebenen Lieferadresse nicht durchgeführt werden, können nach den gesetzlichen Voraussetzungen die hierdurch tatsächlich entstehenden angemessenen Mehrkosten berechnet werden.
Weitere Informationen
Ergänzend gelten unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen:
Informationen zu den angebotenen Zahlungsmethoden finden Sie unter:
Informationen zum Widerrufsrecht finden Sie unter:
